Última actualización: 18 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Guille Daniel
Nombre comercial: AireViva
Correo electrónico: hola@aireviva.es
Sitio web: https://aireviva.es
2. Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de facturación
- Dirección de envío
Datos de compra
- Productos adquiridos
- Historial de pedidos
- Métodos de pago utilizados (sin almacenar los datos completos de la tarjeta)
Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Sistema operativo
- Cookies
- Datos de navegación
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos personales para:
- Gestionar pedidos y entregas.
- Tramitar pagos.
- Emitir facturas.
- Atender consultas y solicitudes.
- Gestionar devoluciones y garantías.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplir obligaciones legales.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato de compraventa.
- El consentimiento del usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para mejorar la calidad del servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y mientras existan obligaciones legales aplicables.
6. Destinatarios de los datos
Podremos comunicar datos personales a proveedores que actúan como encargados del tratamiento cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo:
- Empresas de transporte.
- Plataformas de pago.
- Proveedores de alojamiento web.
- Servicios de correo electrónico.
- Herramientas de análisis y marketing.
Todos ellos tratarán los datos conforme a la legislación aplicable y a los contratos correspondientes.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto ocurra, dichas transferencias se realizarán con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá ir acompañada de un documento que permita acreditar la identidad del solicitante cuando sea necesario.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:
- Accesos no autorizados.
- Pérdida de información.
- Alteración.
- Destrucción.
- Divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis estadísticos y ofrecer contenidos personalizados.
Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.
11. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento o cuando exista una relación comercial que lo permita conforme a la legislación vigente.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en las comunicaciones o escribiendo a:
12. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin la autorización de sus padres o representantes legales.
13. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
14. Autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente.
En España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad:
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📧 Correo electrónico: hola@aireviva.es
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